直播带货不能“带祸” 需加快监管建设“开云(中国大陆) Kaiyun·官方网站-登录入口”

2024-11-23 15:39:01

减缓直播带上货法治化监管建设力度，提升违法直播带上货成本。对于经常出现假冒伪劣、侵害知识产权、侵犯消费者权益的“带上货”不道德，不应依法依法公安部门 最近，直播带上货特别是在是网红直播带上货引起注目。5小时更有近3200万用户入直播间观赏、5分钟超强万支口红销售一空……类似于场景大大经常出现。

但较慢发展之下，直播带货中“质量门”“售后门”等事件也影响消费体验，给人们带给一些后遗症。所谓直播带上货，是指通过一些互联网平台，用于直播技术展开近距离商品展出、咨询回应、导购的新型服务方式。主要还包括两种类型：一种是创业者、商家、品牌方自己开办直播间、推展自家产品，这是店铺销售服务的一种伸延。

另一种是职业主播在互联网平台开办直播间，通过专业知识或影响力累积粉丝，给粉丝引荐某种商品，并协助解决问题售后问题。直播带货是利用互联网平台尤其是社交平台发展一起的一种新型商业模式。但也不应看见，目前有的主播在引荐某产品或服务时夸大其词，消费者应从后找到产品宣传与实际相符；有的所谓网红爆款单品，其质量与安全性并没确保，有些甚至是“三无产品”；还有的平台直播做数据不实，明明没那么多人在线观赏、评论、积极开展交易，却通过技术手段捏造可爱的后台数据，营造欺诈的兴旺与人气。有问题并不可怕，关键是解决问题的速度、力度要跟上。

任何一个行业的成熟期都会经历大大曝露问题、大大解决问题的过程，对于新兴行业而言更是如此。规范直播带上货发展，平台责无旁贷。

明确而言，平台既要作好自律，也要作好对平台内商家与主播们的他律。一方面，完备网红带货的诚信评价机制，将粉丝评价、检举、监管部门的调查惩处信息等列于评价系统，把违法情节严重、污点信息较多的“网红”拖入黑名单，中止直播带上货资格，利用明知惩戒手段规范直播带上货不道德；另一方面，呼吁一些主播在涉及领域构成更加强劲的科学知识储备和专业度，引领他们在直播之外花上更加多的时间用作挑选出商品、试用商品等，从而让粉丝们在直播时有更佳的购物体验。

前不久，《关于增进平台经济规范身体健康发展的指导意见》印发。直播带货也是平台经济的组成部分，涉及部门不应减缓直播带上货法治化监管建设力度，建立健全直播带上货诚信评价机制，提升违法直播带上货成本，强化监管震慑力。

对于经常出现假冒伪劣、侵害知识产权、侵犯消费者权益的“带上货”不道德，不应依法依法公安部门。还不应创建和完备社会监督体系，确保消费者的知情权、选择权与监督权，维护好消费者合法权益。通过多方协同共治，引领“直播经济”持续身体健康发展。

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